ご利用規約|ご利用ガイド[印刷の鉄人]

ご利用規約

第１条（利用規約について）

• １．印刷の鉄人　利用規約（以下、「本規約」といいます。）は神田印刷工業株式会社（以下、「弊社」といいます。）が運営するインターネット印刷通販サイト「印刷の鉄人」（以下、「本サイト」といいます。）におけるサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サイト、本サービスをご利用される場合には、本規約に同意したものとみなされます。
• ２．本サービスに個別の利用規約が設けられているサービスがある場合、個別の利用規約も名称の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとします（以下、本規約と個別規約をあわせて「本規約」といい、本規約のうち個別規約を含まない部分に言及する場合は、「印刷の鉄人　利用規約」といいます。）。
• ３．「印刷の鉄人　利用規約」の定めと「個別の利用規約」の定めが異なる場合には、当該個別規約の定めが優先して適用されるものとします。
• ４．弊社は、相当の事由があると判断した場合には、利用者の事前の承諾を得ることなく、弊社の判断により、本規約をいつでも変更することができるものとします。
• ５．変更後の本規約は、弊社が別途定める場合を除いて、本サイト上に表示した時点より効力を生じるものとします。また、本規約の変更の効力が生じた後、利用者が本サービスをご利用される場合には、変更後の本規約に同意したものとみなされます。
• ６．本規約の新たな制定・変更等がなされた場合、当該規約の制定・変更等より前に利用者によって行われた行為についても、当該制定・変更等がなされた後の本規約が適用されます。
• ７．本規約の一部の規定の全部又は一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該規定の無効部分以外の部分および本規約のその他の規定は有効とします。本規約の一部が特定の利用者との間で無効とされ、または取り消された場合でも、本規約はその他の利用者との関係では有効とします。

第２条（会員登録について）

• １．本サービスをご利用されるにあたり本規約に同意の上、会員登録が必要となります。
• ２．会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。
• ３．会員は、氏名、住所、メールアドレス、電話番号など弊社に届け出た登録事項に変更があった場合には、速やかに登録事項の変更を行うものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、弊社は一切責任を負いません。また、登録の変更がなされた場合でも、登録の変更前にすでに手続がなされた取引は、登録の変更前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第３条（アカウント管理について）

• １．会員は、利用者固有の登録メールアドレス（ＩＤ）および、パスワード（ＰＷ）の情報（アカウント）を厳重に管理し、会員本人のみ、または会員の管理下において利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
• ２．パスワード（ＰＷ）は、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
• ３．パスワード（ＰＷ）を用いて弊社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第４条（退会について）

• １．会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第５条（会員情報の取扱い）

• １．弊社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、弊社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
  （１）法令に基づき開示を求められた場合。
  （２）弊社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると弊社が判断した場合。
• ２．会員情報につきましては、弊社の「個人情報保護方針」に従い、弊社が管理します。弊社は、会員情報を、会員への本サービスの提供、本サービスに関する通知、本サービス内容の向上、本サービスの利用促進、および本サービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、弊社が使用することを承認するものとします。
• ３．弊社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、弊社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第６条（会員資格の喪失及び、弊社が被った損害の賠償義務）

• １．会員登録事項に虚偽がある場合。
• ２．アカウントを不正に使用した、または使用させた場合。
• ３．本サービスの運営を妨害した場合。
• ４．本サイトにアクセスして情報を改ざんしたり、有害なコンピュータプログラムを送信するなどした場合。
• ５．本利用規約に違反するなどの行為があった場合。
• ６．過去に本利用規約違反などにより、会員資格を取消されたことが判明した場合。
• ７．その他、弊社が相応しくないと判断した場合。

第７条（商品価格の表示について）

• １．本サイトに表示しております商品価格は予告なく変更となる場合がございます。
• ２．本サイトに表示しております商品価格は、すべて税込表示となります。

第８条（弊社によるご注文の取り消し）

• １．ご注文から４週間以内に印刷データのご入稿が確認できない場合。
  決済方法が「銀行振込み」・「コンビニ払い」でご注文後１４日以内に入金確認ができない場合。

第９条（商品の返品・交換）

• １．受注製造という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換を求めることはできないものとします。
  弊社は、商品の品質管理におきまして万全を期しておりますが、万一弊社の工程上での不良がある場合には、商品到着後７日以内にサポートセンターまでご連絡ください。
• ２．交換要求の内容に応じまして、不具合商品の内容確認のため、ご注文商品の返品、写真画像の送信をお願いすることがあります。返品に際しましては、着払いでお送りください。（送料は弊社負担です。）
  返品、写真画像の送信をしていただきました商品が弊社にて不良品として判断された場合は、良品と交換いたします。しかし、商品の汚れ・ピンホール等、品質が一定の許容範囲にあると弊社が判断した場合は返品・交換を求めることはできないものとします。
• ３．配達途中での荷物の破損・欠損などが発生した場合には、そのままの荷姿を保管していただき、送り状の配送会社までお問合せの上、協議していただけますようお願い致します。
  尚、その際には商品を使用されないようご注意ください。
• ４．納品後、お客様が商品に対して加工、またはその他の作業により発生しました破損・欠損などの不良、不具合などにつきましては、弊社では責任を負いかねます。
• ５．弊社が不良品として判断した後、良品と交換を行う時間または納期がない場合は、商品代金を返金させていただきます。ただし、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。
• ６．次の場合、返品・交換が出来ません。
  （１）ご注文商品到着（納品完了日）後、８日以上経過した場合。
  （２）お客様が作成され、支給いただいた印刷データ上での誤字・脱字・画像間違いなどでの不具合。
  （３）商品を一部でもご使用された場合。
  （４）商品の汚れ・ピンホール等、品質が一定の許容範囲にあると弊社が判断した場合。
  （５）納品後にお客様が加工、または作業されたことにより発生した不具合。

第10条（禁止事項）

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。
弊社は、会員が以下のいずれかの行為を行ったときは、受注後でもお断りさせていただきます。
また、本サービスの一時停止もしくは会員登録を取り消すことができます。

• １．法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、その他の規約等に違反すること。
• ２．弊社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を毀損する、または著作権を侵害するなど犯罪に問われるおそれがある場合。
• ３．青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある商品のご注文・ご入稿（アダルト関係及び児童ポルノ、わいせつ的な表現、暴力的・残虐的な表現など）その他公序良俗に反する商品のご注文・ご入稿。
• ４．他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと。
• ５．虚偽の情報を入力すること。
• ６．有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと。
• ７．弊社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること。
• ８．アカウントを第三者に貸与・譲渡すること。
• ９．その他、弊社が不適切と判断する行為。

第11条（本サイト、本サービスの中断・停止等）

• １．弊社は、本サイトの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
  （１）システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
  （２）システムに負荷が集中した場合。
  （３）火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。
  （４）その他、止むを得ずシステムの停止が必要と弊社が判断した場合。

第12条（免責事項）

• １．通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社のサービスに関して会員に生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
• ２．弊社は商品配送中の交通事故・交通渋滞、自然災害、天候の悪化、繁忙期の配送会社物量過多等によりご希望の到着予定日、予定時刻に遅延が発生したとしても一切の責任を負わないものとします。
• ３．すべての印刷物において、納期の遅れや印刷ミスなどでお客様に損害が発生したとしても、印刷代金以上の責任は、一切負わないものとします。
• ４．弊社は、弊社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
• ５．会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、弊社は一切責任を負いません。

第13条（本サイト、本サービスの変更・廃止）

• １．弊社は、その判断により本サイト、本サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第14条（準拠法、管轄裁判所）

• １．本利用規約は、日本法に基づいて解釈されるものとし、本利用規約や本サービスの利用につき、紛争が生じた場合、訴訟の必要が生じたときには弊社本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2010年３月１日制定

最終改定日：2017年１月９日制定

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